在美國的南佛羅里達有一座不同尋常的城市。一年中，它會有65個小時是座空城。在其余時間，它是和宇宙中心五道口一樣，極度繁華，充滿了競爭、消費和擁堵的人群。好在，它的“房價”倒是不貴-大體來說，它只“出租”空間，并不售賣。
這座城市大約有7萬個“居民”,大多居住在以該城市為中心的方圓半英里之內。他們經常在特定的時間一起前來，導致這個城市的管理者手忙腳亂。城市管理者瘋狂地工作，只希望能夠確保這座城市的運行正常和財務健康。
而幾小時后，這些居民會心滿意足地沿著他們來時的路回去。不久，他們又會再回來。
猜到了嗎？這座“城市”就是著名的永明體育場。
永明體育場是邁阿密橄欖球隊海豚隊的主場。此外，該體育場每年還會承接邁阿密颶風（當地的大學橄欖球隊）和橘色碗等一大堆體育、娛樂活動。
由于體量巨大，永明體育場這樣的大型場館就和一座城市一樣，對服務有著很高的要求，比如水、電、交通和通信等都要保證。
每當這座超過150萬平方英尺的“城市”開始運行，會有數以萬計的游客在同一時間降臨，管理者們需要協調2.4萬個停車位、7.5萬個座位，以及無數飲食、消費等服務。
和普通城市相比，永明體育場還會有許多無法預測的臨時狀況：比賽太過冷門/突然下起了雨/看臺上發生球迷沖突等，相應而來的資源浪費/人流疏導/公共安全等問題就更加考驗管理人員了。
為了更好地管理這座“城市”,永明體育場的管理者購買了IBM 開發的智能運營中心（IOC）產品，IOC的官方概念是“智慧城市一體化解決方案”,里面大部分內容來自IBM對里約熱內盧定制的一套智慧城市管理系統。
這套系統像管理一個城市一樣“管理”了一個體育場。使用IOC,“更有智慧”的永明體育館可以從各種實時數據來預判情況、調配資源并迅速響應意外狀況。
比如，餐飲服務-占體育場很大塊的收入來源-會依照粉絲的喜好進行全面改進，或是根據場館的活動內容決定售賣的食物，比如持續較長時間的比賽可以售賣更多“能充饑”的食物，而短時間的活動則準備更多“零嘴”類食物，比較激烈的比賽最好多準備一些啤酒等。
又比如，人流控制管理變得更有效率了-首先觀眾入場的環節會變得比以往更簡單流暢。另外，根據實時收集空間情報和快速發布通知的功能，保安人員可以在任何突發事件發生后立即轉移球迷的流量、減少擁堵。
最有趣的是，自從有了這套“一個城市的自我修養”系統（IOC）之后，永明體育館還學會了通過“社交媒體的情緒”這樣微妙的東西，預測下一場活動的情況，從而做好充分但“不浪費”的準備。
|
.jpg "場館資源網")
.jpg "天津奧力達膠粒銷售有限公司")
