隨著時(shí)代的進(jìn)步，全民健身的理念深入人心，越來越多的人群參與各類體育鍛煉，健身運(yùn)動(dòng)已成為許多市民每日必做的功課。在這樣的背景下，以往側(cè)重競技比賽的體育場館如何轉(zhuǎn)型，如何更好地為全民健身服務(wù)，成為亟需研究和解答的課題。
洪山體育中心以成為全國首批大型體育場館運(yùn)營管理改革試點(diǎn)單位為契機(jī)，抓住機(jī)遇開拓進(jìn)取，在多個(gè)方面都走出了頗具新意的探索之路。
對內(nèi)，洪山體育中心積極推進(jìn)運(yùn)行機(jī)制改革，摒棄粗放式管理，推行規(guī)范化、精細(xì)化和科學(xué)化管理。對外，洪山體育中心在發(fā)揚(yáng)原有經(jīng)營優(yōu)勢的基礎(chǔ)上多方創(chuàng)新，利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源組合和包裝，帶來了巨大的發(fā)展變化。
在搞好經(jīng)營的同時(shí)，洪山體育中心對公益服務(wù)更為看重。利用互聯(lián)網(wǎng)資源與省體育局政府購買社會(huì)體育公共服務(wù)方面的投入，帶動(dòng)、盤活了大量場館設(shè)施，吸引了50萬名注冊用戶，每月活躍比例超過50%.再加上公益性免費(fèi)服務(wù)、體育夏令營和體教結(jié)合等措施，讓市民得到了大量物美價(jià)廉的體育運(yùn)動(dòng)資源和機(jī)會(huì)，取得了極好的綜合效益。
回顧這一切，洪山體育中心主任馮金榮不無自豪：“現(xiàn)代社會(huì)提出的要求越來越高，我們既要提供物美價(jià)廉的公益服務(wù)，又要自負(fù)盈虧。這些年通過努力，洪山體育中心基本上滿足了這些要求。”談及未來，他說，將按照省體育局黨組的要求，一手抓改革管理，一手抓規(guī)劃改造，全力打造綜合性、多功能、高效益、可持續(xù)發(fā)展、升級版的新洪山體育中心，為市民提供更優(yōu)質(zhì)多樣的基本體育公共服務(wù)：“我們將繼續(xù)提高體育服務(wù)的質(zhì)量和水平，尤其是結(jié)合新技術(shù)手段，使社會(huì)的需求和我們的實(shí)際服務(wù)能力對接起來。對于這一點(diǎn)，我們越來越充滿信心。”
場館改革
經(jīng)營服務(wù)兩手抓
2012年，洪山體育中心被國家體育總局批準(zhǔn)確立為大型體育場館運(yùn)營管理改革試點(diǎn)單位。借此機(jī)遇，洪山體育中心以突出公益性服務(wù)、探索公司化發(fā)展、推行精細(xì)化管理、提升場館綜合效益為改革方向，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
每年的8月8日（全民健身日）、元旦、5月1日、10月1日、12月1日（《湖北全民健身?xiàng)l例》正式實(shí)施紀(jì)念日），洪山體育中心所有場館均對市民免費(fèi)開放。此外，在婦女節(jié)、兒童節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日當(dāng)天對特定群體免費(fèi)開放，全年免費(fèi)開放天數(shù)達(dá)到8天。
數(shù)據(jù)顯示，截至2015年6月底，洪山體育中心所屬的洪山體育館提供免費(fèi)體育服務(wù)金額達(dá)36萬元，英東游泳館提供免費(fèi)體育服務(wù)金額達(dá)110萬元，全年健身群眾達(dá)150萬人次。
在培訓(xùn)服務(wù)方面，洪山體育中心同樣頗有建樹。該中心推出的體育夏令營活動(dòng)，以高水平、低收費(fèi)的服務(wù)，一直以來深受學(xué)員和家長的好評。家住南湖的胡先生以前就在英東游泳館游泳，今年暑假，他把兒子也送到這里學(xué)游泳。“現(xiàn)在要找個(gè)放心又實(shí)惠的場地不容易。”胡先生說，“英東算是一塊金字招牌了，我們也信得過。”
此外，洪山體育中心通過努力“請進(jìn)來”,與中旭五環(huán)、宇凡體育、星威達(dá)體育等公司合作，于2014年分別成功舉辦了“東西南北中”羽毛球大賽、羽毛球“誰是球王”華中賽區(qū)海選賽、美國籃球明星邀請賽等賽事，彰顯了該中心的賽事功能，贏得了良好的社會(huì)反響。
品牌輸出
閑置場館獲新生
作為湖北省建成較早、經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)最豐富的游泳館，洪山體育中心英東游泳館可謂是湖北省游泳場館經(jīng)營管理方面的“黃埔軍校”,省內(nèi)游泳館紛紛前來取經(jīng)求教。去年，洪山體育中心積極伸出援手，以洪山體育文化發(fā)展有限公司出面，與洪山區(qū)少兒體校合作，托管了武漢理工大學(xué)體育中心游泳館，讓這個(gè)閑置的場館重獲新生。
洪山區(qū)文體中心（武漢理工大學(xué)體育中心）游泳館建成后，由于各種原因，一直沒有向社會(huì)開放，周邊居民對此頗有意見。2014年，在有關(guān)部門的求助下，洪山體育中心管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐該館，僅10天時(shí)間就完成了從設(shè)備調(diào)試、團(tuán)隊(duì)組建、流程設(shè)置等全部工作，對外試運(yùn)營。在73天的試運(yùn)營中，救生安全和設(shè)備運(yùn)行零事故，社會(huì)、理工大、洪山區(qū)等相關(guān)部門及職工“三滿意”.
在這個(gè)過程中，洪山體育中心負(fù)責(zé)人組建專門團(tuán)隊(duì)，克服了極大的困難。最初，武漢理工大游泳館是為承接專業(yè)賽事而建，并未考慮設(shè)置中央空調(diào)的問題。他們就在高達(dá)40攝氏度的室內(nèi)每天工作超過10個(gè)小時(shí)，從無到有地搭建起救生員和醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。
在試運(yùn)行結(jié)束后，洪山體育中心團(tuán)隊(duì)提交了一份包括了6個(gè)方面、近50條整改意見的書面報(bào)告，以極為專業(yè)的視角提出了許多改進(jìn)意見，其中甚至考慮到了場館玻璃外墻導(dǎo)致水面反光影響救生員觀察泳池情況的細(xì)節(jié)。洪山體育中心主任馮金榮說：“我們最看重的是安全，一定要緊盯安全規(guī)章，把每個(gè)方面都落實(shí)到位。”
正是因?yàn)橛辛诉@種專業(yè)精神，2015年，武漢理工大游泳館再次與洪山體育中心達(dá)成合作意向。開館后，前來游泳的市民絡(luò)繹不絕。僅僅兩天下午，游泳人數(shù)就超過了300人，尤其是兒童池?zé)狒[非凡。與此同時(shí)，該館還在上午安排了140人的游泳培訓(xùn)。
前來游泳的市民周先生說：“原來這個(gè)游泳館總是不開，我們都打過市長熱線投訴過。現(xiàn)在好了，各方面都很正規(guī)，比社會(huì)上的游泳館更專業(yè)，我們都很放心。”為此，洪山區(qū)政府又籌資2000多萬元，安裝完善空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)，為該館常態(tài)化、長期開放創(chuàng)造條件。
體教結(jié)合
優(yōu)勢互補(bǔ)促共贏
洪山體育中心的業(yè)余訓(xùn)練水平在我省獨(dú)樹一幟，其夏令營從1995年開始已有近20個(gè)年頭。在全民健身的春風(fēng)中，洪山體育中心銳意進(jìn)取，憑借著強(qiáng)大的教練師資和場館優(yōu)勢，與周邊小學(xué)建立起合作關(guān)系，為小學(xué)生開展各種體育項(xiàng)目的普及。
目前，洪山體育中心已經(jīng)和武漢小學(xué)、中南路小學(xué)和何家垅小學(xué)達(dá)成合作，武昌區(qū)教育局派出專班現(xiàn)場督導(dǎo)，順利推行。據(jù)武漢小學(xué)校長李強(qiáng)介紹，武漢市教育局啟動(dòng)了游泳進(jìn)課堂的試點(diǎn)活動(dòng)，但學(xué)校的場地和師資都難以完成這樣的任務(wù)，與洪山體育中心的合作正好可以取長補(bǔ)短。李強(qiáng)說，“我們今年選擇周四和周五的上午，為四年級的學(xué)生在洪山體育中心英東游泳館開設(shè)游泳課，教練員都是洪山體育中心的專業(yè)教練員。專業(yè)人做專業(yè)事，這些經(jīng)驗(yàn)豐富的教練員也能把事故的可能性降到最低。”
為了做到萬無一失，洪山體育中心做了全面細(xì)致的準(zhǔn)備工作。選擇水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富的教練員提前上崗培訓(xùn)，保證教學(xué)的質(zhì)量；配備專業(yè)的救生、醫(yī)護(hù)人員，確保學(xué)生的安全；調(diào)整水質(zhì)處理時(shí)間，保證水質(zhì)的優(yōu)良；充分檢查場地器材及設(shè)施，確保符合國家標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，他們還和學(xué)校共同設(shè)計(jì)了因材施教的教學(xué)方針，將300多名武漢小學(xué)的學(xué)生按照游泳水平分為幾組，根據(jù)實(shí)際情況安排合適的教練員。
這樣細(xì)致周到的工作很快就得到了老師、學(xué)生、家長的好評。不少學(xué)生剛開始時(shí)連下水都怕，但很快就掌握了游泳的基本技能，并熱愛上了游泳這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。李強(qiáng)感慨地說：“家長們對此的反響尤其大。如果不設(shè)計(jì)這樣的活動(dòng)，有些家長自己其實(shí)是不太敢?guī)е⒆佑斡镜模@也是人生的一大缺憾。而出于安全考慮，一開始也有不少家長不愿讓孩子參加這樣的活動(dòng)。不過，家長們在看到游泳課組織得這么好，教學(xué)效果這么明顯之后，他們也都放心了。”
與此同時(shí)，武漢小學(xué)在教學(xué)理念上也非常強(qiáng)調(diào)“童心教育”,注重要讓孩子有“孩子樣”.從這個(gè)理念出發(fā)，武漢小學(xué)和洪山體育中心此前就已經(jīng)在籃球、足球、羽毛球、乒乓球、武術(shù)和田徑等多個(gè)體育項(xiàng)目上展開了合作，洪山體育中心提供專業(yè)的師資支持，協(xié)助培訓(xùn)了超過1500名學(xué)生。“我們認(rèn)為，體育教育有四大功能：強(qiáng)健體魄、健全身心、磨練意志、振奮精神。”李強(qiáng)說，“我們也希望借助和洪山體育中心的合作，讓課程設(shè)置更為穩(wěn)定持久，學(xué)校整體的運(yùn)動(dòng)氛圍越來越強(qiáng)。”
互聯(lián)網(wǎng)
湖北模式引潮流
互聯(lián)網(wǎng)模式早已風(fēng)行全球，而互聯(lián)網(wǎng)真正和中國體育產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來，卻是由“湖北模式”、由洪山體育中心開始的。
2014年，洪山體育中心聯(lián)合湖北日報(bào)傳媒集團(tuán)荊楚網(wǎng)組建了湖北愛運(yùn)動(dòng)體育信息科技有限公司，推出了全國首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)體育公共服務(wù)平臺(tái)--“去運(yùn)動(dòng)”APP.一年來，“去運(yùn)動(dòng)”茁壯成長，目前已積累50萬名注冊用戶和全省633家體育場館的龐大資源。“去運(yùn)動(dòng)”剛剛組建時(shí)，注冊資金不過500萬元。而現(xiàn)在，對于“去運(yùn)動(dòng)”的前景，風(fēng)險(xiǎn)投資十分看好。
這還只是開始。
今年7月22日，“去運(yùn)動(dòng)”和湖南體育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司旗下的湖南五環(huán)星空體育信息科技有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將“湖北模式”推向湖南。這還只是第一步，包括河南、江西等在內(nèi)的兄弟省市也對此頗有興趣。風(fēng)投評估顯示，如果“去運(yùn)動(dòng)”能擴(kuò)展到其他中部五省省會(huì)，其價(jià)值將不可估量。
今年8月4日，支付寶副總裁胡曉明在武漢宣布，“去運(yùn)動(dòng)”于8月8日（全民健身日）正式在支付寶上線，成為全國首個(gè)接入支付寶的體育公共服務(wù)平臺(tái)。在最新版本的支付寶APP中的“城市服務(wù)”、“服務(wù)窗”兩個(gè)通道，都將全面引進(jìn)“去運(yùn)動(dòng)”.其中“城市服務(wù)”作為流量最大的通道接入“去運(yùn)動(dòng)”,這將為我省的1700萬名支付寶用戶提供更優(yōu)質(zhì)的體育服務(wù)。
全新的平臺(tái)、全新的思路、全新的經(jīng)營模式，面臨新一輪平臺(tái)拓展和資本擴(kuò)張的機(jī)遇，洪山體育中心創(chuàng)新體育服務(wù)這一重大舉措將再次為湖北省體育界打開一片新天地。
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