在2015年Soccerex全球大會(huì)的第一天會(huì)議上，阿里王子與西甲主席特巴斯成為了眾人關(guān)注的焦點(diǎn)。阿里王子認(rèn)為更換領(lǐng)導(dǎo)層迫在眉睫，西甲主席則就打包出售版權(quán)給西甲、西乙俱樂部帶來的影響等先關(guān)話題展開了討論。第二天的會(huì)議的主議題是科技發(fā)展對(duì)于足球的影響。在這樣的議題設(shè)定下，許多會(huì)議都在討論現(xiàn)代科技對(duì)于足球產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響和重要性。Soccerex全球大會(huì)最后一天比較短，主要介紹了三個(gè)主要的足球國家的發(fā)展情況以及贊助商如何在足球產(chǎn)業(yè)中獲得品牌收益。
如果球場內(nèi)有一個(gè)超大的酒吧，如果在球場內(nèi)可以吃到咖喱、龍蝦，如果在座位上就能享受到飲料與美食，如果去外地看球賽時(shí)，一下飛機(jī)就收到了當(dāng)?shù)芈糜蔚乃行畔?hellip;…這樣，你是否會(huì)更愿意去球場看球賽呢？
隨著時(shí)代的發(fā)展，球迷對(duì)觀賽體驗(yàn)的要求越來越高。因此，無論是賽事轉(zhuǎn)播方，還是場館運(yùn)營方，都在球迷體驗(yàn)方面下足了力氣。雖然現(xiàn)場看球依然是很多球迷的選擇，但在2000年以后，人們更喜歡在家里看直播這種方式了，這樣更簡單，也不用奔波。而球場，就變成了與每個(gè)人家里的沙發(fā)爭搶客源了。所以，球迷體驗(yàn)也成為了球場設(shè)計(jì)中最重要的因素之一。現(xiàn)在的球場設(shè)計(jì)也像是一場設(shè)計(jì)界的奧運(yùn)會(huì)一般，需要考慮的維度已經(jīng)越來越多。
首先，我們先來談?wù)?“未來概念”的卡塔爾世界杯場館。
說到卡塔爾的球場，可能很多人之前已經(jīng)看過相關(guān)的報(bào)道，據(jù)悉，其盧賽爾偶像體育場的屋頂是可收縮的，安裝了太陽能制冷技術(shù)，能讓體育館降溫13度左右。John Rhodes（HOK公司體育&娛樂總監(jiān)）在2015年Soccerex全球大會(huì)上還介紹說，“我們會(huì)推出一款手機(jī)應(yīng)用，通過這個(gè)應(yīng)用，球迷們可以在登上飛機(jī)飛往卡塔爾，到機(jī)場后，以及如何在卡塔爾旅游等信息一網(wǎng)打盡。” Nasser Bin Hamad bin Nasser al Thani（卡塔爾電信公司（Ooredoo）首席業(yè)務(wù)總監(jiān)）也說道，“我們會(huì)嘗試把包括匯兌，票務(wù)，接待等事項(xiàng)包含進(jìn)我們的應(yīng)用中。”
卡塔爾為了吸引球迷在世界杯期間去現(xiàn)場看球可以說是斥了巨資來提升球迷體驗(yàn)（無論是場館內(nèi)，還是場館外）。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，卡塔爾世界杯預(yù)計(jì)總投入2200億美元，其中12個(gè)空調(diào)球場耗費(fèi)480億美元，交通基礎(chǔ)設(shè)施500億美元，球迷球員設(shè)施則達(dá)到了770億美元，甚至斥資450億美元（約合人民幣2800億元）來建造一座全新的“綠色城市”---盧賽爾（Lusail）。這座城設(shè)計(jì)將日常容納45萬人，包括20萬常住居民、17萬雇員和8萬名游客。想必，無論是高科技的球場體驗(yàn)，還是概念化的城市，都會(huì)吸引到不少的球迷來現(xiàn)場觀賽吧。
當(dāng)然，也不是所有的場館都能像卡塔爾這般“壕”氣十足。
圣何塞地震足球俱樂部的主場Avaya Stadium是世界上第一個(gè)云技術(shù)職業(yè)體育館，它在今年6月西班牙巴塞羅那舉行的TheStadiumBusiness Awards（全球最大規(guī)模的體育場館類評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)）頒獎(jiǎng)大會(huì)上，獲得了全球體育場產(chǎn)品創(chuàng)新大獎(jiǎng)。
圣何塞地震足球俱樂部主席Dave Kaval介紹了這座球場的一些經(jīng)驗(yàn)。他提到，“我們有北美最大的球場內(nèi)酒吧，很多人都會(huì)來到球場而不是待在自家的沙發(fā)上。你能在球場內(nèi)得到很多服務(wù)，就拿餐飲來說，你就能夠在球場內(nèi)得到咖喱、龍蝦等食物。更重要的是，用了新的科技手段后，這些服務(wù)都變得便宜了。”
“目前，場館還有一面沒有完工，那里有一個(gè)巨大的電子顯示屏和記分牌，我們對(duì)它周圍的區(qū)域做了進(jìn)一步的升級(jí)，那里會(huì)有流動(dòng)餐車，配上建好的大屏幕，我們就可以組織起觀看世界杯的派對(duì)。當(dāng)美國女足贏得世界杯的時(shí)候，我們有超過6000人聚集在場館外的草坪上關(guān)注比賽，還有各種各樣的活動(dòng)。圣何塞與像倫敦、舊金山等大城市不一樣，并沒有一個(gè)合適的地點(diǎn)能讓大家聚集在一起。” Dave Kaval還說道。
在禹唐看來，Avaya球場已經(jīng)不單只是一個(gè)簡單的球場了，它更像是一個(gè)社區(qū)。可以看球賽，可以開PARTY,可以自由舉辦比賽于活動(dòng)，它甚至能夠帶動(dòng)周圍的經(jīng)濟(jì)，讓人們習(xí)慣來到場館。“在本來沒有人聚集的地方為大家提供了一處集娛樂、競技等為一體的大型場所，除了商業(yè)廣告等納入，場館周邊肯定也會(huì)陸續(xù)有酒店旅館等相關(guān)設(shè)施的建設(shè)。這樣我們不僅創(chuàng)造了很多的工作機(jī)會(huì)，而且整個(gè)灣區(qū)更多的人都會(huì)來到這里，這大大的提升了地區(qū)的價(jià)值。” Dave Kaval指出。
那么，或許有人會(huì)問，利用科技提升球場體驗(yàn)自然是一件好事，但巨額的投入之后能收回成本嗎？
Dave Kaval認(rèn)為，利用科技改變場館之后，球迷的互動(dòng)性更高了，特別是年輕人，他們希望更多參與到足球互動(dòng)中。因此，技術(shù)是造成差異的地方，會(huì)創(chuàng)造增加互動(dòng)的可能性。
另外，禹唐還想談一下3D場館工具。3D能讓球迷更好的體驗(yàn)比賽沒錯(cuò)，但也能幫助場館運(yùn)營方做很多事情。比如：管理會(huì)員、部署攝像機(jī)機(jī)位、做項(xiàng)目管理、激活品牌等。Mobile Media Content的弗朗西斯·卡薩多介紹說，“它可以幫助你管理你的VIP區(qū)域以及待客區(qū)，就拿項(xiàng)目管理來說，我們可以在球場建設(shè)完成之前檢測球場能不能增加更多的座位，以及在什么位置放置Logo等。而當(dāng)你需要評(píng)估會(huì)員情況時(shí)，你需要追蹤他們從哪來，他們的消費(fèi)習(xí)慣等。當(dāng)你有了3D之后，我們可以為你們提供了強(qiáng)有力的場景再現(xiàn)系統(tǒng)。至于品牌激活，我們可以利用3D技術(shù)使用已用的空間，或者（為品牌）創(chuàng)造一個(gè)新的空間。”
在現(xiàn)場討論之后，禹唐深切的感受到這一點(diǎn)：科技投入成本、球迷體驗(yàn)與場館盈利之間應(yīng)該是一個(gè)良性循環(huán)的過程。就像Avaya球場這樣，打通場館的整條產(chǎn)業(yè)鏈，利用科技驅(qū)動(dòng)場館建設(shè)，并提升球迷體驗(yàn)，讓球迷參與到現(xiàn)場互動(dòng)中。你可以從球迷的這種互動(dòng)中獲得收入，也可以獲得更多、更多元化的冠名贊助協(xié)議。
科技與場館的結(jié)合已經(jīng)成為一種必然的趨勢(shì)，而通過科技提升球迷體驗(yàn)也成為了場館吸引球迷的重要因素。但國內(nèi)很多場館依然只是停留在提供一個(gè)看球賽的地點(diǎn)階段，球場建設(shè)與文化、觀賽體驗(yàn)、服務(wù)，等等，我們需要做的還有很多。而盈利自然是在有足夠好的硬件基礎(chǔ)與良好的球迷體驗(yàn)基礎(chǔ)之上的了。
最后，禹唐想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)。雖然本篇一直在強(qiáng)調(diào)科技科技科技（重要的事情要說三遍），但其實(shí)，更多的是從設(shè)計(jì)角度來說的。我們可以依靠科技，但不能依賴科技，正如Dave所說的那樣，“我不希望大家在現(xiàn)場看球時(shí)因?yàn)?lsquo;哦，我必須看一下手機(jī)上的東西’這類的事情而毀掉他們的興致。”
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