物聯(lián)網(wǎng)賦能變革中的體育場館

智慧場館的實現(xiàn)，首要便是場館自身的信息化實現(xiàn)。信息化建設(shè)型和經(jīng)營型的展覽館是傳統(tǒng)展覽館面向新世紀、適應(yīng)信息時代發(fā)展要求的產(chǎn)物，也是現(xiàn)代展覽館發(fā)展的必然。

所謂“智慧場館”，不應(yīng)該是逞工炫巧的高額投入，不應(yīng)該是高深莫測的玄虛，也不應(yīng)該是孤芳自賞的標榜，而是應(yīng)該切實解決場館運營痛點，回歸人性，為客戶和員工創(chuàng)造接地氣的智慧體驗！下面小編收集整理了一些具體案例供大家參考：

無人值守，幫助減少消費，提高智能體育場館的使用效率

當(dāng)體育館的旺季來臨時，人們?nèi)藵M為患，從買票到付押金、拿鑰匙、查票、計劃退票等，整個過程都需要排好隊，工作人員有時會很忙。

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，現(xiàn)在你只需通過微信發(fā)出訂單就能買到票。當(dāng)你到達博物館時，你可以使用QR代碼進入并刷門。沒有必要再找更多的工作人員和排隊。最繁瑣的接收和歸還手鐲的過程也是自助的：打開電子衣柜，擁有自己的智能手鐲。帶手機和卡的入場不太方便，這個手鐲已經(jīng)成為博物館唯一的通行證，無論是消費、卡片、更新等都可以用它完成，相當(dāng)于所有的需求都可以通過它連接起來。而更先進的現(xiàn)場控制，可以直接掃描人臉進入現(xiàn)場，這就更方便了。

場館的翻新是通過系統(tǒng)連接場館內(nèi)的所有智能設(shè)備，以進一步優(yōu)化過程，幫助提高服務(wù)質(zhì)量，最大限度地提高管理效率。無人看管的體育場館作為先進的體育場館形式，一方面要最大限度地控制人力和能源成本；另一方面，創(chuàng)新的服務(wù)可以吸引更多的客戶，物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的改造可以為場館開發(fā)更高的增值模式。

大數(shù)據(jù)推介智慧體育館及物聯(lián)體育館市場服務(wù)

物化不僅僅是提高顧客的體驗感，最重要的是通過大數(shù)據(jù)可以幫助提高場館的管理水平，達到準確、有針對性的營銷和服務(wù)的目的。體育整合和大數(shù)據(jù)應(yīng)用的有機結(jié)合為體育場館的智能化運營再次升級創(chuàng)造了條件。

目前，場地收集的資料可分為營運資料及會員資料。運行數(shù)據(jù)可以分析場館的人流、繁忙時間、收入效率等特點，從而有助于場館的規(guī)劃、價格促銷等。成員數(shù)據(jù)可以分析員工的個人和整體情況，包括顧客的體育偏好和消費能力。對于會員的數(shù)據(jù)，場館可以做一些有針對性的營銷和服務(wù)，如有針對性的卡片更新促銷或產(chǎn)品禮品；對于總體數(shù)據(jù)，場館可以規(guī)劃項目、業(yè)務(wù)和活動，這些項目、業(yè)務(wù)和活動更受客戶歡迎。物聯(lián)網(wǎng)收集的大數(shù)據(jù)應(yīng)用程序，可以為場館的個性化營銷服務(wù)提供工具，使整個場館的營銷服務(wù)再一次到達高層建筑。

5G時代能源聯(lián)盟智慧體育館的未來

隨著5G時代的臨近，它將為真正的"萬物互聯(lián)"創(chuàng)造有利條件，這將給智能體育帶來什么機遇？

4G的誕生使體育場館和掌上運動智能化成為可能，5G的誕生將把智能體育提升到一個新的水平。因為據(jù)我們理解，5G最明顯的優(yōu)勢是它能夠支持本地場景中海量數(shù)據(jù)的瞬間爆炸，這在4G時代是不可想象的。隨著5G時代的到來，大型賽事的直播和交互、通過智能穿戴收集大型健康數(shù)據(jù)以及通過攝像機面部識別對體育場館進行日常安全監(jiān)控將得到真正的滿足。

在今天的技術(shù)條件下，有必要探索更多可能的體育場景，然后使用物理連接系統(tǒng)將它們連接起來；同時，5G技術(shù)也將為人工智能鋪平道路，因為場景建成后，系統(tǒng)將產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，5G將幫助系統(tǒng)更快地分析數(shù)據(jù)，從中學(xué)習(xí)模式和規(guī)則，并帶來更科學(xué)的趨勢分析和決策建議。

業(yè)內(nèi)人士普遍認為，目前的智能場館需要不斷磨練物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的完整性和適應(yīng)性，需要進一步研究更可實現(xiàn)的交互和體驗場景，探索人工智能在系統(tǒng)中的具體應(yīng)用，為今后"一切事物高度互聯(lián)、人機深度集成"奠定良好的基礎(chǔ)。

展館的安全管理信息化

展館是短時間內(nèi)大量的人流量的集散聚集場地，安全將是第一要素。那么在展館的無死角監(jiān)控領(lǐng)域、門禁系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、消控系統(tǒng)、車庫管理、照明控制、空氣質(zhì)量監(jiān)控、重要物品（閥門、電閘、網(wǎng)關(guān)）監(jiān)測等與展館基礎(chǔ)安全運營息息相關(guān)，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將整個展館在安全領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)信息中心“中樞”化安全建設(shè)，統(tǒng)籌管理，具體如何構(gòu)建，在本文中將不過多贅述，想了解物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在安全建設(shè)管理方面的朋友，可以自行了解。

穩(wěn)定的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境部署

提到信息化建設(shè)，是離不開對網(wǎng)絡(luò)的實施和部署的。在當(dāng)前我國內(nèi)的展館，暫且不提網(wǎng)絡(luò)的部署后在展館方是否有對數(shù)據(jù)的采集，和后續(xù)的統(tǒng)計分析具備該意識和技術(shù)團隊，單單就場館現(xiàn)場的手機信號4G的穩(wěn)定性，場館WIFI環(huán)境的穩(wěn)定性，便已經(jīng)讓組展方、參展商和觀眾們難以接受。沒有一個良好穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，那么對一場展會本身也好，展館也罷，要做信息化建設(shè)，無異于天方夜譚。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2016年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模已達7.31億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到53.2%；我國手機網(wǎng)民規(guī)模達6.95億，手機網(wǎng)民占比達95.1%。人們的日常生活已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)。

展館通過建設(shè)穩(wěn)定的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不但有助于展覽會項目現(xiàn)場開展更多的信息化互動，提升展商和觀眾的體驗，同時也將是展館建設(shè)自身大數(shù)據(jù)中心的必備技術(shù)手段。

對外展示系統(tǒng)信息化

對外信息化展示分為兩個部分，一部分是面向互聯(lián)網(wǎng)的信息展示；另一部分是面向來展覽館參觀的觀眾的信息展示。在互聯(lián)網(wǎng)上展示展覽館信息，網(wǎng)上用戶可以不受時間和空間的限制瀏覽網(wǎng)上展覽館的信息，全面的展示涉及到展覽館各個方面的信息，在技術(shù)實力允許下，展覽館還可以建立展館的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化展覽，將展館的各項展會，搬到互聯(lián)網(wǎng)，不受時空限制的展出，并可實現(xiàn)相對應(yīng)的交互互動和促成交易。

而面向來展覽館參觀的觀眾的信息展示，通過虛擬現(xiàn)實、三維空間、圖像、聲音、超文本鏈接等多媒體化的方式，亦或者通過與展館微信公眾號（或APP等類前端交互功能平臺）的結(jié)合，為步入展館的參觀的群眾或展商，做信息化的導(dǎo)覽和咨詢解答服務(wù)。

對內(nèi)辦公系統(tǒng)自動化

辦公自動化系統(tǒng)能夠滿足展覽館不同層次的管理者和工作人員高效率處理日常事務(wù)的工作需要，提供郵件服務(wù)、會議組織、日程安排、公文發(fā)送、個人辦公、議題討論、管理監(jiān)督等功能，有效的協(xié)助展覽館領(lǐng)導(dǎo)順利完成各項工作。通過對內(nèi)部的OA系統(tǒng)，CRM等系統(tǒng)的必要引入和使用，必須能夠確保從高層次到低層次的各部門，以及所有有關(guān)的辦公人員都可以在桌面計算機上處理日常工作，在網(wǎng)絡(luò)上完成絕大部分公文的處理和傳送工作，提高各部門之間的協(xié)作效率，及時獲得各種信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，知曉各項工作的進展情況，從而進行決策。

來源：生態(tài)體育

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